Demande de réajustement des Objectifs PR

Le réseau est confronté depuis déjà plus d'un an à des dysfonctionnements de l'activité PR et depuis ces dernières semaines il subit une dégradation des systèmes d'information avec notamment un processus de différés récurrents qui pénalise les organisations et la relation client.

Cette situation provoque de lourdes conséquences sur les performances APV du réseau R2 et sur la rentabilité de nos entreprises. 

Au regard de ce contexte, le GAR a interpellé le Directeur de l'Après-vente Renault, Sylvain Devos, en lui adressant un constat de la situation et une demande de réajustement des objectifs PR du 2ème semestre.